春节期间，宝鸡传媒公司渭滨运营公司精心部署、多措并举，将客户服务工作做细做实，全力保障了广大用户的收视和网络服务。

节前，渭滨运营公司组织开展线路巡检，确保线路安全畅通；实地走访商企用户，全面排查安全隐患，并在此基础上进一步完善应急保障预案，提高应对突发情况的能力。节日期间，渭滨运营公司坚持服务“不打烊”，保障“不断档”。客服与装维人员全天候待命值守，快速响应、高效处置用户咨询、故障维修等各类需求，用贴心、高效、专业的服务，赢得了用户的高度认可。