3月5日，铜川分公司携手天籁社区开展“我为群众办实事 真情服务暖人心”学雷锋志愿服务活动。

活动现场，分公司设立便民服务宣传点，工作人员热情地向过往居民发放宣传单页，耐心解答业务咨询，普及防范电信网络诈骗知识，帮助居民提高安全意识。网格人员还深入用户家中，开展线路检修、调试设备、为用户设置“开机即直播”等贴心服务，让居民们感受到了广电网络的温暖与关怀，进一步拉近了公司与群众之间的距离。

与此同时，分公司志愿者与社区工作人员分工协作，对小区道路、绿化带等公共区域进行全面清扫，为居民营造了一个干净整洁的居住环境，受到了广大居民的一致好评。