近日，宝鸡传媒公司城东运营公司积极在辖区开展“服务进社区”便民服务活动，践行“十心服务”，将广电优质服务送至居民家门口。

活动中，城东运营公司在小区设置咨询服务台，工作人员通过发放宣传资料、现场演示等方式，积极推广广电5G号卡、固移融合套餐，详细解读资费标准、办理流程及专属权益，并现场倾听居民对套餐资费、售后服务等方面的诉求，精准对接用户需求，量身定制个性化服务方案，让社区居民畅享便捷高效的“一站式”广电服务，切实提升了居民的获得感和满意度。与此同时，工作人员还结合真实案例，向居民普及防范电信网络诈骗知识，筑牢群众财产安全防线。

下一步，宝鸡传媒公司将不断优化服务流程、提升服务质效，以专业精准的服务举措全力打造有温度、有品质的广电服务品牌。