近日，汉中分公司以“现场+视频”形式召开“总经理讲服务”专题会议，系统部署服务提质增效重点工作。

会议详细解读了《关于落实省公司强化客户服务质量考核兑现工作的通知》文件精神，并紧扣“新风行动”工作主线，从精准查摆短板、细化工作举措、压实层级责任三个方面对强化客户服务质量考核进行了部署。   

分公司要求全员要牢固树立底线思维和服务思维，坚持把服务提质作为常态化重点工作抓紧抓实，市县两级上下联动，一体推进，对标问题抓整改、对标标准抓规范、对标目标抓提升，切实把各项部署要求转化为服务实效。

下一步，分公司将以“新风行动”为抓手，持续转作风、提服务、树品牌，常态化夯实服务管理，细化服务举措，强化责任落实，切实提升客户满意度。