近期，西安分公司碑林运营公司联合西安银行雁塔北路支行，走进西北电业职工大学家属院开展便民服务活动。

活动现场，工作人员设置便民服务台，耐心细致解答用户提出的资费查询、网络维护等问题，向居民介绍广电5G业务，普及金融知识和理财技巧，详细介绍防范电信网络诈骗方法，进一步拉近了与用户之间的距离，达到了预期成效。