公司快报

公司召开全网集客业务产品培训会 聚焦主业发展 强化专业赋能

为贯彻落实公司“1234+N”工作部署,近日,省集团客户运营公司组织召开省市县三级集客业务产品培训会。会议采用“现场+视频”相结合的方式开展,聚焦业务发展实际需求,着力提升集客条线人员专业能力,为集客业务提质增效夯实基础。

培训会上,市场产品部围绕云网产品、软件及泛终端应用、行业解决方案等核心内容,详细讲解了机柜租赁、虚拟资源租赁、智算服务、物联网卡等产品的功能特点、应用场景与核心优势,并对产品发展方向进行解读。同时,针对数字机关综合管理平台、智慧运维平台、5G对讲机等应用开展专题教学,内容务实、针对性强。

本次培训紧密贴合公司业务发展战略,云网产品相关培训为技术架构优化升级提供有力支撑,软件、泛终端及行业解决方案培训则聚焦新业务拓展与新技术应用,有效助力一线人员提升业务实操能力。

交流环节中,各分公司结合本地业务实际,就产品推广、场景拓展、客户服务等工作交流经验、建言献策,进一步凝聚了发展共识。

下一步,省集团客户运营公司将以此次培训为契机,持续深化产品赋能与业务协同,不断提升集客业务服务能力,全力推动业务高质量发展。

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